Bist du bereit, die Herausforderungen des Konfliktmanagements in deinem Team oder deiner Gruppe zu meistern? Das Modul "Konfliktmanagement für Führungspersonen SVF" bietet dir die Möglichkeit, Konflikte effektiv zu erkennen, zu analysieren und zu bewältigen. In Kombination mit den Modulen "Selbstmanagement" und "Team/Gruppe führen" erhältst du eine umfassende Ausbildung, die dir hilft, deine Führungskompetenzen zu stärken und Konflikte konstruktiv zu lösen. Das Modul ist Bestandteil des Lehrgangs Leadership SVF und bereitet auf die SVF Prüfung "Kombiprüfung" (fakultativ) vor.
CHF 969.00 (inkl. Lehrmittel)
20 Lektion(en) à 50 Minuten
3 Kurstage
Präsenzveranstaltung
Inhalt
- Analyse des eigenen Konfliktverhaltens und Umgang mit Kritik
- Erkennen und Analysieren von Konfliktursachen und -arten
- Formen der Konfliktaustragung und Eskalationsstufen
- Phasen der Konfliktbewältigung
- Umgang mit Belastungen in Konfliktsituationen
- Schaden- und Nutzenpotenziale von Konflikten
- Grenzüberschreitungen wie Mobbing, sexuelle Belästigungen und Diskriminierung
- Verhandeln in Konflikten und Leitung von Verhandlungen in konfliktträchtigen Situationen
- Transfer von Erkenntnissen in die eigene Führungstätigkeit
Lernziele
Nach Abschluss des Moduls bist du in der Lage:
- Ursachen von Konflikten zu erkennen und zu analysieren
- Anzeichen für Konflikte in deinem Team wahrzunehmen und geeignete Massnahmen zu treffen
- Dein eigenes Konfliktverhalten zu reflektieren und situationsgerecht anzupassen
- Konfliktbewältigungsinstrumente in Verhandlungen und Schlichtungsgesprächen anzuwenden
- Die Wirkung manipulativen Handelns zu erkennen
- Erkenntnisse über das Konfliktmanagement in deine Führungstätigkeit zu transferieren
Zielgruppe
- Führungspersonen und angehende Führungskräfte
- Führungspersonen, die ihre Fähigkeiten im Konfliktmanagement optimieren möchten
- Personen, die sich auf die SVF Prüfungen und den Eidgenössischen Fachausweis Führungsfachmann/Führungsfachfrau vorbereiten
Voraussetzung
- Interesse an der Verbesserung des eigenen Konfliktmanagements
- Bereitschaft zur Selbstreflexion und Anpassung des Konfliktverhaltens
Methodik/Didaktik
Praxisorientierte Vorlesungen und interaktive Übungen. Der Unterricht fördert den Austausch von Erfahrungen und die Anwendung von erlernten Techniken in realen Szenarien.
Abschluss
- Teilnahmezertifikat Klubschule Pro.
- Die Teilnahme am Modul befähigt dich, den Teil Konfliktmanagement der Kombiprüfung beim SVF zu absolvieren. (fakultativ).
- Prüfungsinformationen auf Verbandswebseite SVF (Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung)